26-05-2020

A App FNAC é a mais recente aplicação criada para todos os clientes. Já está disponível para aparelhos android e iOs, permitindo aos utilizadores aceder à loja online, comprar os artigos disponíveis, consultar stocks, ou criar wishlists.

26-05-2020

O Mercadão anuncia a chegada à Malveira, Leiria, Évora, Setúbal, Montijo, Barreiro e o aumento das zonas de entregas no Algarve. O marketplace que assegura as entregas online do Pingo Doce passa também a oferecer entregas no mesmo dia na ilha da Madeira, com operação no Funchal e Caniço. Para breve, está prevista a chegada a Viana do Castelo e Viseu.

25-05-2020

A Coviran e a Cruz Vermelha juntaram-se na campanha de angariação de alimentos e produtos de cuidados pessoais para doar às pessoas mais vulneráveis. A iniciativa “Ajude quem ajuda”, que decorreu entre os dias 11 e 17 de maio, em Portugal, permitiu que sócios e clientes recolhessem para esta causa cerca de 2.700 quilos.

25-05-2020

A Sonae Sierra lança um serviço gratuito de drive-in nos parques de estacionamento dos centros comerciais que gere, para que os visitantes, depois de terem feito a sua encomenda online ou por telefone, possam recolher as suas compras sem sair do carro. Até ao momento, há 82 marcas aderentes, em 143 lojas.

25-05-2020

A Mercadona lança uma campanha de agradecimento aos vizinhos de comércio, “que fazem a economia avançar e que contribuem para um melhor regresso à normalidade”.

22-05-2020

Para os clientes que pretendam adquirir, no momento, artigos que se encontram na loja online, o El Corte Inglés criou o serviço “Aqui e Agora” que permite a aquisição desses produtos desde que estes estejam em stock nas lojas físicas de Lisboa e Gaia.

20-05-2020

O design do site, as questões de segurança e privacidade dos dados e o serviço de entregas são os atributos mais valorizados pelos consumidores no comércio online. As conclusões são de um novo estudo da Nova Information Management School (NOVA IMS).

20-05-2020

A FNAC e o CaixaBank Payments & Consumer implementaram um novo sistema de pagamento nas lojas físicas da marca, o Apple Pay. Desta forma, os consumidores deixam de precisar de mexer em dinheiro ou cartões no momento de compra.

20-05-2020

A Google Portugal iniciou o Retail Export Accelerator Program, um programa orientado para as retalhistas portuguesas, cujo objetivo é proporcionar-lhes os recursos e as ferramentas de que precisam para o seu crescimento e aceleração dos seus processos de internacionalização. As empresas que integram o projeto são: Continente, Dott, Hôma, Lion of Porches, Mr. Blue, PCDIGA e Zippy.  

19-05-2020

Pratos, tigelas, copos, talheres e palhinhas descartáveis estão a deixar de ser vendidos pela Auchan Retail Portugal, que, de acordo com a sua estratégia “Menos plástico, Melhor uso”, os está a substituir por artigos biodegradáveis e reutilizáveis da linha Actuel Green.

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Entrevista em Destaque

Fernando Viana, presidente do CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

Fazer valer os direitos dos consumidores sem colocar em causa os da empresa. É esta a missão do CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, cujo presidente, Fernando Viana, gostaria de ver mais empresas com estatuto de adesão plena e, entre elas, as do setor da distribuição, até porque são a segunda fonte de reclamações. No sentido de alterar este cenário, trabalha em parceria com a APED.

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