segunda-feira, 08 abril 2019 13:33

Ceetrus lança plataforma para apoiar lojistas

A Ceetrus Portugal projetou e desenvolveu, em conjunto com a Create IT, a plataforma MY CEETRUS. Trata-se de uma ferramenta digital para apoiar a comunicação e o funcionamento diário de todos lojistas presentes nos seus centros comerciais, que deverá estar a funcionar a 100% em todos os ativos do grupo até ao final do primeiro semestre de 2019.

A empresa da área de imobiliário da Auchan Portugal explica que a “plataforma surge da necessidade de reforçar o processo de transformação digital levada a cabo pela empresa, através da criação de um portal de comunicação interno que permite agilizar a partilha de informação e o contacto entre as equipas dos ativos que a Ceetrus gere e os seus lojistas”.

A plataforma visa fomentar o relacionamento de todos os lojistas, “ajudando-os a tornarem-se mais produtivos e autónomos, através de uma plataforma envolvente e inclusiva (acessível por desktop, mobile e tablet)”. No âmbito da comunicação bidirecional, torna-se, por exemplo, possível recolher dados para criar um registo simplificado e digital de todas as solicitações e necessidades diárias dos lojistas e partilhar informações sobre o desempenho geral do centro comercial.

“Fomos capazes de definir três elementos chave que deveriam fazer parte da plataforma MY CEETRUS: permitir a sua adaptação ao nosso portefólio internacional, ser otimizada para dispositivos móveis para estar disponível a todos e em qualquer local; por fim, criar uma base de dados digital dos lojistas com todas as suas solicitações”, adianta o Property & Leasing Director da Ceetrus Portugal, Carlos Costa.

Fonte: MediaConsulting

Newsletter

captcha 

Assinar Edição ImpressaAssinar Newsletter Diária