quarta-feira, 09 setembro 2020 17:57

“Mango Likes You” é o novo programa de fidelização da marca

A Mango lança em Portugal o seu novo clube de fidelização “Mango Likes You”, que dá “gostos” aos seus clientes e não o contrário. A marca pretende reforçar o vínculo com os seus clientes, através da oferta de experiências.

Os clientes portugueses já poderão usufruir de todas as vantagens oferecidas por este novo clube de fidelização, válido tanto nas lojas físicas como no canal online e para todas as linhas – Mulher, Homem, Criança e Violeta by Mango. O programa permite aos consumidores acumular pontos ao fazer compras e trocá-los, posteriormente, por novos artigos ou por experiências, das quais poderão usufruir dentro e fora da marca.

O diretor do Departamento de Atenção ao Cliente da Mango, Guillermo Corominas, destaca que “centrar a atenção no cliente é estratégico para a Mango”. O projeto representa um “grande ponto de viragem para a empresa, pois, graças ao Mango Likes You, poderemos levar a cabo em Portugal grande parte das iniciativas elaboradas pelo Departamento de Cliente, iniciativas essas que nos ajudarão a ser mais relevantes para os nossos clientes e também a transmitir os valores mais importantes da marca: sustentabilidade, cultura e comunidade”.

O clube foi lançado em Espanha e França, em 2019, e na Holanda, no Luxemburgo, na Bélgica e na Alemanha, em 2020.

Fonte: Birdsong

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