Este estudo revela que a “recomendação de amigos ou familiares” é o fator de influência nas compras online mais valorizado pelos inquiridos, com um peso médio de 3,7, numa avaliação de 0 a 5.

Entre os fatores de influência avaliados, apenas mais um fator apresenta um peso médio superior a 3: as “Informações no site da marca” ocupam o segundo lugar nas variáveis que influenciam a compra online, com uma avaliação de 3,4.

Entre as restantes opções do Barómetro E-Commerce, a “publicidade em redes sociais” surge apenas na quarta posição, atrás das “newsletters/emails promocionais”, sendo ainda de destacar o facto de os “influenciadores digitais” e a “opinião de famosos” serem os fatores de influência menos valorizados para a compra online, com pesos médios de 2,2 e 1,9, respetivamente.

Vestuário, calçado e moda continuam a ser os produtos mais adquiridos por via digital: 66,7% dos portugueses que compram online dizem comprar este tipo de produtos.

Nas posições seguintes deste ranking surgem as viagens, alojamentos para férias ou fins de semana, adquiridos em suportes digitais por 51,5% dos portugueses que habitualmente fazem compras online, e os livros, com 48,2% de referências.

Fonte: Marktest