quinta-feira, 10 dezembro 2015 14:07

EuroCommerce apoia harmonização das garantias para vendas online mas deixa alerta

O EuroCommerce está de acordo com as disposições da Comissão Europeia sobre harmonização das garantias para vendas online mas deixa uma interrogação a propósito das vendas offline.

As propostas da Comissão Europeia no sentido de harmonizar as condições são úteis para as vendas online de produtos como software, música e aplicações, entre outros, e para as webshops que vendem artigos para fora dos seus respetivos países. Contudo, uma tal situação pode fragilizar ainda mais as garantias para o consumidor e gerar encargos para todos os outros retalhistas, já que estabelece um regime especial apenas para estas transações através da internet, deixando as aquisições nas lojas inalteradas.

Os consumidores não irão entender se lhes for dito que os seus direitos são diferentes dependendo da sua compra ser feita através da internet ou na loja, alerta o EuroCommerce, defendendo que seja dado o mesmo tratamento quer se trate de compras online ou offline.

Fonte: EuroCommerce

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