sexta-feira, 16 dezembro 2016 16:28

Mercadona investe 180 milhões em novo modelo de loja

A Mercadona tem em marcha o novo modelo de loja eficiente que pretende melhorar e otimizar a experiência de compra dos clientes. Para tal, a insígnia prevê investir 180 milhões de euros para reformar e renovar 125 lojas espanholas, ao longo de 2017. A empresa já abriu dois estabelecimentos sob este conceito, um em Puerto de Sagunto (Valência) e outro na localidade de Peligros (Granada).

Com a participação de 65 fornecedores, a construção deste novo modelo de loja visa ser mais “eficiente”, foi feita uma melhoria na distribuição, decoração e disposição das secções, que segue a renovação do design de loja por ambientes iniciada no ano 2000.

O novo design apresenta novas cores e materiais, tanto no exterior, como na distribuição das diferentes secções. Este modelo apresenta espaços amplos e translúcidos, para facilitar a entrada de luz natural, e aposta em cores quentes na delimitação das secções, ao mesmo tempo que conta com instalações “mais ecoeficientes”. Com o novo design, a Mercadona procura oferecer “um melhor serviço para facilitar o ato de compra dos clientes”, os corredores de fruta e legumes foram ampliados e há novos cestos de compras e carrinhos, mais ergonómicos e leves. Além disso, as zonas comuns dos colaboradores foram redesenhadas.

Ao nível do meio ambiente foram tomadas medidas que permitem reduzir até 40% no consumo energético. Houve melhorias no isolamento térmico e acústico e a loja ecoeficiente conta ainda com um sistema de iluminação LED.

Além de ter novos dispositivos eletrónicos, prevê-se ainda um investimento de 5 milhões de euros em renovações em I+D+i em melhorias informáticas, a somar aos 10 milhões investidos em 2016.

A Mercadona redesenhou também a página web corporativa. A empresa atualizou o design anterior e melhorou a usabilidade e comunicação com os utilizadores. O site implicou um investimento de 1 milhão de euros e pretende ser agora mais simples, intuitivo e adaptável a dispositivos móveis.Mercadona investe 180 milhões em novo modelo de loja

Fonte: Llorente & Cuenca

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