Para o crescimento do setor tem contribuído o incentivo do Governo indiano a uma "economia sem dinheiro" e o programa Digital India, lançado para garantir que todos os serviços do Estado estão disponíveis para os cidadão de forma eletrónica e capacitar o país tecnologicamente. Além disso, o retalho continua a ser reforçado com grandes nomes internacionais: apesar do processo de reestruturação, a Toys "R" Us vai abrir a sua primeira loja na Índia e a IKEA vai inaugurar um espaço em Bangalore.

O comércio online é o que mais rapidamente está a crescer, fator que levou a Amazon - que já está em território indiano há algum tempo - a reforçar o seu portefólio, tendo, recentemente, adquirido uma participação de 5% na indiana Shoppers Stop. A Adidas India deverá igualmente reforçar a sua aposta no país: até 2020, a marca espera abrir mais 30 a 40 lojas, em Deli, Bombaim e Bangalore.

Apesar de apenas 27% da população do país ter acesso à internet, a Índia é vista como uma superpotência emergente na internet e, no primeiro semestre de 2017, o valor gasto em compras on-line subiu 11%. Também o mercado online B2B está a crescer.

Fonte: The Drum