Parece que foi ontem, mas o facto é que a última grande inovação tecnológica em produtos de consumo já tem 3 anos, pois foi em 2010 que Steve Jobs lançou o primeiro iPad. De então para cá as vendas deste segmento têm vindo a revolucionar o mercado de várias formas.
A Internet continua a ser o principal canal de consumo digital, tendo vindo a integrar e a acomodar, progressivamente, as várias fases do processo de compra. Inicialmente, este canal era utilizado, sobretudo, para recolher informação e comparar produtos.
