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segunda-feira, 17 outubro 2016 16:44

Compras online via mobile são opção para 70% dos portugueses

Uma conclusão do estudo “Mobile Shopping, Banking and Payment Survey”, desenvolvido pela Nielsen. Entre os portugueses que optam por fazer compras online, mais de metade dizem utilizar os dispositivos móveis para procurar informação sobre um produto ou para comparar preços durante a compra.


De referir também que 42% dos inquiridos utilizam estes aparelhos para procurar cupões de desconto ou ofertas e 41% para tomarem decisões de compra mais acertadas.


No que se refere a pagamentos ou operações bancárias, 77% dos portugueses admitem vir a utilizar os aparelhos mobile para consultas e 68% para pagamentos, sendo estes resultados superiores aos da média europeia. Aqueles que não consideram fazer este tipo de atividades justificam-se especialmente pela falta de segurança ou de necessidade.


Neste âmbito, 61% referem que a melhoria das medidas de segurança seriam um incentivo para que fizessem mais pagamentos através de dispositivos móveis. De futuro, relativamente às características que gostariam de ver nas aplicações de mobile banking, 35% mostram-se interessados no reconhecimento facial, 27% na realização de transferências e 25% no reconhecimento de voz.


A Nielsen concluiu também que 96% dos portugueses têm um dispositivo móvel, sendo Portugal um dos três países da União Europeia com maior penetração neste tipo de aparelhos.


Fonte: Nielsen

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