Há mais de 10 anos que a FNAC sabe o que é o comércio online em Portugal. Foi em 1999 que lançou o seu site “apenas com uma oferta representativa dos produtos e conceito FNAC. Tratava-se de uma experiência, numa época em que a própria utilização da internet em Portugal era insignificante”, refere Bernardo Simões, director do Fnac.pt.

Hoje a realidade é bem diferente: em Novembro deste ano o site teve 3,4 milhões de visitas e mais de 20 milhões de pageviews. Para responder a esta crescente procura a empresa tem um armazém próprio com 1.300 m2 “dedicado exclusivamente ao negócio online, com stock próprio. Internamente, e mais do que nunca, existe “mindset” dos nossos gestores cada vez mais focado no comércio online”, afirma o mesmo responsável.