segunda-feira, 17 julho 2023 17:37

Maioria das receitas dos pagamentos no retalho podem passar para tecnológicas

Noventa por cento das receitas dos pagamentos no retalho podem passar para os fornecedores de software independentes ou as grandes tecnológicas, na próxima década, segundo um novo estudo da Bain & Company dedicado a pagamentos Consumer-to-Business.

O estudo “Consumer-to-Business Payments: A Strong Growth Outlook, but Only for the Well-Prepared” avança que se deve ao facto de metade dos utilizadores do Apple Card, entre os 25 e os 34 anos, afirmar que este é o seu principal cartão de crédito. Quanto aos fornecedores independentes de software, o relatório esclarece que as suas receitas derivadas de pagamentos terão um crescimento muito mais pronunciado nos Estados Unidos do que na União Europeia.

Além disso, adianta que o setor dos meios de pagamento gerou uma receita global de cerca de 330 mil milhões de euros, em 2021, e deve crescer 6% anualmente para atingir os cerca de 445 mil milhões de euros, até 2026. Por outro lado, a consultora destaca que os métodos alternativos de pagamento, como os pagamentos instantâneos, estão a crescer cada vez mais. O progressivo abandono do dinheiro vivo vai fazer com que os cartões continuem a ser o produto que mais receitas gera para o setor, mas o aumento dos pagamentos instantâneos, cujo crescimento anual estimado é de 8%, vai limitar o seu crescimento a longo prazo.

O Partner da Bain & Company Francisco Montenegro afirma: "Embora se espere que as mudanças estruturais no panorama dos pagamentos demorem mais a ocorrer na UE do que nos EUA (em particular, Espanha e Portugal, economias com elevada penetração dos cartões e onde os mercados de intercâmbio são reduzidos), as empresas tradicionais devem abordar de forma proativa estas novas tendências. Não podem confiar apenas na onda de crescimento geral dos pagamentos. Devem aproveitar esta oportunidade para determinar onde e como superar a concorrência, que caraterísticas devem melhorar para se manterem relevantes e estar preparadas para quando os concorrentes as alcancem".

Fonte: Pedro Salazar PR

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